商業英語

上次學咗點樣用英文聽電話同打電話嘅開頭，不過都未喺全部嫁！你打比人，但搵唔到佢，又可以點請對方幫你留口訊？同事行開咗，應該點請對方留口訊？講電話一時分心，聽唔切，又可以點請佢重覆？最後要收線，又點樣禮貌道別呢？想完美KO打電話呢項任務，就要一齊嚟睇吓以下內容啦！

平日喺office少不了要用到電話聯絡其他工作夥伴，用英文傾公事都可能發生喺你身上！？唔洗驚，只要學識簡單對答，一切都可以迎刃而解！點樣講我想搵某個人？打電話比人應該點樣開頭？唔學唔知，但一講就上口嘅講電話必用句子，你又識唔識？一齊嚟睇下啦！

人無完人，好難避免有時會出錯，所以錯其實都唔怕認，最緊要喺認得大方得體！想知點喺同事之間認錯？又想知點同客戶道歉？Say sorry其實唔難，最緊要喺用啱表達方式！一齊嚟睇下以下必學嘅道歉字句啦！

以為Business English一定要用好深、又好高級嘅用字？咁就大錯特錯啦！其實用得好，一個make 字已經可以解決大部分日常要處理嘅事務，想知道呢個字可以幾實用？咁就要留意以下嘅phrases 啦！

身邊嘅同事可能有好事發生喺佢地身上，比如升職加薪，要做職場達人，當然都要學識替人高興，好好恭喜人哋啦！想知道點樣用英文句子表達恭喜人哋？怕文法有錯或者句式太生硬？唔洗驚，以下文章已經準備咗最精華嘅部分，比大家參考參考！

上次學識咗報喜，今次就嚟到報憂，要講出壞消息都唔喺一件容易嘅事，要打啲常用嘅開頭，等對方都有個心理準備，先夠地道又客氣！而如果你喺人哋口中得知一啲壞消息，又應該點應機呢？呢篇文就為你解決以上難題，仲唔快啲click落下邊睇吓！

有好消息要講，唔一定要用到good news to share嘅，想你嘅英文變得更地道，其實有其他唔同嘅表達方法。而如果你喺得知好消息嘅人，咁你又知唔知點回應好呢？想知點打封email或者覆個message好？不如一齊睇吓以下指南啦！

打一封email除咗開頭要整整齊齊，中間要表達清晰，最後都唔可以太過馬虎！根據email內容嘅唔同，喺打closing嘅時候都要有翻唔同嘅寫法，想知道點先可以不失formal，再加少少親切，又做到professional business email嘅要求？咁就要一齊嚟睇吓以下完結方法啦！

上次講咗一個順利約appointment嘅三步曲，今次嚟到為大家撇除三大疑問，包括「點樣禮貌地reject人」、「約咗人，但臨時想取消又可以點做好」同「應承人哋嘅邀約又點答呢」！一早為你準備好應對嘅英文句子，等你唔洗擔心，make appointment 真喺零挑戰啊！

公司人人都喺各司其職，大家通力合作，日程當然都人人唔同，各自有各自安排，但當有一日，你要約其他同事開會，一齊商討工事，就要知道點用英文去問人啦！以下有安排appointment嘅三部曲，先問人哋得唔得閒，再講出約佢嘅目的，然後仲準備咗人哋唔得，要點應機添！應有盡有，咁仲唔快啲嚟學吓！